TIETOSUOJASELOSTE
Tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) 13 ja 14 artiklassa tarkoitetut tiedot
Päivitetty: 28.4.2026
1 Rekisterin nimi
Vesihuollon asiakasrekisteri
2 Rekisterinpitäjä
Nurmijärven kunta, Liikelaitosten johtokunta
kunta@nurmijarvi.fi
Puh. (09) 250 021
Keskustie 2 B, 01900 Nurmijärvi
3 Rekisterin vastuuhenkilö
Vesilaitoksen johtaja
4 Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Asiakaspalvelusihteeri
vesilaskutus@nurmijarvi.fi
Keskustie 2 B, 01900 Nurmijärvi
5 Kunnan tietosuojavastaava
Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
tietosuoja@nurmijarvi.fi
Keskustie 2 B, 01900 Nurmijärvi
6 Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelyn tarkoitus
Vesihuollon asiakasrekisteriin tallennettavia henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- veden toimitus ja vesihuollon järjestäminen
- asiakaspalvelu ja yhteydenpito asiakkaisiin
- vesihuollon palvelusopimusten tekeminen ja ylläpito
- laskutus
Oikeusperusteet
Henkilötietojen käsittely perustuu rekisterinpitäjän lakisääteiseen velvoitteeseen (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 c-kohta) sekä sopimussuhteeseen asiakkaan ja kunnan välillä (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 b-kohta).
Kunnan velvollisuus järjestää vesihuolto ja siihen liittyvä asiakastoiminta perustuu vesihuoltolakiin (119/2001).
7 Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan nimet, kiinteistön osoite, hetu tai y-tunnus, puhelinnumero, sähköposti, vedenkulutus, kulutuspiste, asiakasnumero, suoramaksu- ja verkkolaskutiedot.
Asiakkaalla on mahdollisuus ilmoittaa vesimittarin lukeman luentakortilla tai Kulutus-Webin kautta. Asiakkaalla mahdollisuus seurata kulutusta Kulutus-Webin vuosiraportista.
8 Henkilörekisterin sisältämien henkilötietojen säilytysaika
Henkilötiedot säilyvät rekisterissä siitä alkaen, kun henkilö liittyy kunnalliseen vesihuoltoon, siihen saakka, kun henkilö ei enää ole Nurmijärven veden asiakas.
9 Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan säännönmukaisesti henkilöltä itseltään.
10 Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Säännönmukaista tietojen luovutusta ei tapahdu.
Asiakas voi itse ilmoittaa yhteystietonsa häiriötiedotteen saamiseksi tekstiviestillä tai sähköpostitse.
Kunnan toiminnan kehittämistä, laskutusta, tilastointia ja järjestelmien testausta varten tietoja voidaan luovuttaa ja yhdistää muihin tietoihin.
11 Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietojen siirtoa EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ei tapahdu.
12 Rekisterin suojauksen periaatteet
Paperiaineisto
Pitkään säilytettävät asiakirjat suojatussa arkistotilassa (keskusarkisto tai teknisen toimen arkisto), muu paperiaineisto lukitussa kaapissa.
Sähköiset tiedot
Järjestelmän käyttö edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa. Jokainen työntekijä voi käsitellä vain niitä henkilötietoja, joita hän tarvitsee työtehtävissään. Järjestelmätoimittaja vastaa tietojen teknisestä suojauksesta, kuten palvelun sisäisestä tietoturvasta ja tietoturvapäivityksistä.
13 Mahdollisen automaattisen päätöksenteon olemassaolo
Tietoja ei käytetä automaattisessa päätöksenteossa.
14 Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyillä on EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa määritellyt oikeudet:
- saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- saada tutustua tietoihin
- oikaista tietoja
- poistaa tiedot ja tulla unohdetuksi
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- vastustaa tietojen käsittelyä
- olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi.
Rekisteröity ei voi käyttää kaikkia oikeuksia kaikissa tilanteissa. Käytettävissä olevat oikeudet riippuvat esimerkiksi siitä, millä oikeusperusteella henkilötietoja käsitellään eri tilanteissa. Rekisteröidyn oikeudet eri tilanteissa | Tietosuojavaltuutetun toimisto
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat henkilörekisteritiedot. Alaikäisen henkilön tietojen tarkastusoikeus on hänen huoltajallaan. Ohjeet ja lomake tarkastuspyynnön tekemiseen löytyvät kunnan verkkosivuilta: Tietosuoja – Nurmijärvi. Rekisteröidyn henkilöllisyys varmistetaan ennen tietojen antamista. Tarkastusoikeus toteutetaan pääsääntöisesti neljän viikon kuluessa tarkastuspyynnön esittämisestä. Jos tarkastusoikeus evätään, rekisteröidylle annetaan kirjallinen kieltäytymistodistus. Rekisteröidyllä on tämän jälkeen oikeus saattaa asia tietosuojavaltuutetun ratkaistavaksi.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee häntä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Rekisteröidyllä on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä.
Mikäli haluat käyttää rekisteröidyn muita oikeuksia, olethan yhteydessä kohdassa 4 mainittuun yhteyshenkilöön. Laissa säädetyt edellytykset oikeuksien käyttämiseksi tarkistetaan tapauskohtaisesti.
15 Rekisteröidyn valitusoikeus valvontaviranomaiselle
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle henkilötietojen käsittelyyn liittyen. Valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutettu.
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Puhelinvaihde: 029 566 6700
Kirjaamo: 029 566 6768
Sähköposti (kirjaamo): tietosuoja(at)om.fi
16 Muu informaatio
Lisätietoa henkilötietojen käsittelystä on saatavilla kunnan verkkosivustolla (Tietosuoja – Nurmijärvi), tietosuojavastaavalta: tietosuoja@nurmijarvi.fi sekä kunnan palvelupisteestä virka-aikaan (Keskustie 2 B, 01900 Nurmijärvi).