Klaukkalan alueen palveluverkkosuunnittelun tueksi toteutettuun kuntalaiskyselyyn vastasi keväällä 754 kuntalaista. Vastanneista 77 prosenttia oli lapsiperheitä.
Kyselyn perusteella kuntalaisille tärkeimpiä arjen palveluja ovat peruskoulu, lähiluonto- ja ulkoilureitit, kirjasto, päiväkoti sekä liikuntatilat. Lapsiperheiden vastauksissa korostuivat erityisesti peruskoulu, lähiluonto ja päiväkoti. Luonto ja hyvät ulkoilumahdollisuudet nousivat tärkeiksi kaikissa vastaajaryhmissä. Tulokset osoittavat, että palvelujen lisäksi myös lähiympäristöllä on suuri merkitys kuntalaisten arjessa ja hyvinvoinnissa.
Klaukkalan ja sen lähialueiden asukkaille on tärkeää, että kunnan palvelut ovat laadukkaita ja helposti saavutettavia.
Erityisen tärkeänä pidettiin pätevän henkilöstön saatavuutta kouluissa ja päiväkodeissa. Vastaajat pitivät tärkeänä myös sitä, että lapsilla ja nuorilla on saatavilla riittävästi tukea kasvuun ja oppimiseen.
Myös lähipalvelujen merkitys korostui tuloksissa. Kun vastaajilta kysyttiin, millainen palvelujen järjestämistapa vastaisi parhaiten heidän tarpeitaan, lähes kaksi kolmesta (64 %) valitsi vaihtoehdon, jossa mahdollisimman monet palvelut sijaitsevat lähellä asukkaita, vaikka palveluvalikoima tai aukioloajat olisivat osin rajallisempia. Noin kolmannes hyväksyisi joidenkin palvelujen keskittämisen, kunhan arjen tärkeimmät palvelut säilyvät lähellä. Erityisesti kouluja, päiväkoteja, kirjastoja sekä liikunta- ja harrastuspalveluja toivottiin lähelle.
Vastaajat pitivät tärkeänä, että nuorilla on omalla alueellaan mahdollisuuksia harrastamiseen, yhdessäoloon ja mielekkääseen vapaa-aikaan.
Liikkuviin palveluihin suhtauduttiin pääosin myönteisesti, jos ne täydentävät olemassa olevia palveluja ja parantavat niiden saavutettavuutta. Niitä ei kuitenkaan nähty korvaajina pysyville palvelupisteille.
Kyselyn tuloksia hyödynnetään Klaukkalan alueen pitkän aikavälin palveluverkkosuunnittelussa. Työ jatkuu syksyn aikana rinnakkain Kirkonkylän ja Rajamäen palveluverkon suunnitelmien kanssa.
Kuntalaiskyselyssä lapsiperheiden vastauksissa korostuivat erityisesti peruskoulu, lähiluonto ja päiväkoti.