Asiakaspalvelu, Nurmijärven Vesi
Veden asiakaspalvelu ruuhkautunut
Nurmijärven Veden asiakaspalvelussa henkilöstöresurssit ovat edelleen niukat. Asiakaspalvelun toiveena on, että yhteydenotot tehtäisiin ensisijaisesti sähköpostilla, jos se asian puolesta vain on mahdollista. Samasta asiasta vain yksi viesti. Viesteihin vastaamisessa menee ikävä kyllä jonkin verran aikaa, kun henkilöstöä on paikalla vain yksi kolmen sijasta. Pahoittelumme viivästyneestä palvelusta.
- Sähköpostiosoite: vesilaskutus@nurmijarvi.fi
- Puhelinpalvelu ma-pe klo 9.30–11.30
- Lisätietoa vesiasioista https://www.nurmijarvi.fi/nurmijarven-vesi/
Laskuasioihin vastaus Sarastialta
Laskuasioissa, kuten kysymyksiä laskusta tai tarvitset laskusta kopion, ota yhteys Sarastiaan. Sarastia hoitaa osto- ja myyntireskontran ja myös perintäasiat Intrumin kanssa.
Sarastian asiakaspalvelu on avoinna ma-pe klo 9-13, puh. 020 6399 400
Yhteydenoton voi tehdä myös Oma Sarastia -palvelun kautta. Lisätiedot Sarastian verkkosivulta, https://sarastia.fi/henkiloasiointi/#asioi-verkossa