 |
Ohjeita ongelmatilanteisiin
Apua, kirjastokortti varastettiin lompakon mukana!
Ilmoita kortin katoaminen kirjastoon mahdollisimman pian, jotta voimme estää sen luvattoman käytön. Nurmijärven kirjastojen yhteystiedot ovat Kirjasto- ja tietopalvelujen etusivulla
Voi itku, koira söi kirjan!
Soita kirjastoon ja kysy tarkempia ohjeita niin neuvottelemme yhdessä miten kirja korvataan (uusi kirja tilallle, lasku ym.)
Olen jo uusinut kirjan 5 kertaa ja tarvitsen sen tenttiin?
Jos kirjasta ei ole varauksia (voit tarkistaa tilanteen Ratamo-verkkokirjastosta), ota kirja mukaasi niin voit lainata sen uudelleen kirjastossa.
Lainat ovat ihan hirveästi myöhässä ja uhkailette jo perintätoimistolla. Mitä teen kun rahatkin on jo loppu?
Ota yhteyttä kirjastoon niin neuvotellaan miten päästään tilanteessa eteenpäin. Koskaan ei ole liian myöhäistä soittaa kirjastoon myöhästyneiden lainojen takia!
